Поддержка клиентов: 6560000
Пн-Пт 9-19
В помощь клиенту
Часто задаваемые вопросы
  • Какое предприятие может ходатайствовать о бизнес-кредите?
    Зарегистроваться бизнес-клиентом и подать ходатайство могут все предприятия (вне зависимости от продолжительности и объема деятельности предприятия) зарегистрированные в Коммерческом регистре Эстонии, у которых отсутствуют или закончены активные платежные нарушения в Регистре платежных нарушений Creditinfo Eesti AS и требований Krediidiregistris OÜ.
  • На каких бизнес-кредитах специализируется Credit.ee?
    Credit.ee предлагает беззалоговые бизнес-кредиты под поручительство представителя предприятия на сумму до 10 000 евро и на период от 15 дней до 5 лет.

    Беззалоговые бизнес-кредиты, в первую очередь, предназначены малым и средним коммерческим организациям (в том числе FIE), зарегистрированным в Коммерческом регистре предприятий Эстонии.
  • Кто может представлять предприятие бизнес-клиента?
    Предприятие может представлять и являться поручителем возврата кредитных обязательств - только член правления предприятия, полномочия которого установлены уставом и указаны в регистрационной карте предприятия (B-карта).
  • Есть ли какие-либо ограничения по отношению к представителю бизнес-клиента?
    Нет. Каждое ходатайство рассматривается персонально, и кредитная комиссия учитывает все нюансы кредитного проекта.

    Желательно, чтобы предприятие представляло лицо, являющееся постоянным жителем Эстонии, возраст члена правления предприятия от 18 лет и далее не ограничивается. Предприятие и член правления предприятия должны быть резидентами Эстонии.
    Резидент – это лицо с неограниченными налоговыми обязательствами, т.е. в Эстонии облагается налогом как эстонский, так и зарубежный доход, но избегая двойного налогообложения.
    Физическое лицо является резидентом если имеет место жительства в Эстонии и пребывает в Эстонии не менее 183 дней в течение 12 последовательных календарных месяцев.
    Юридическое лицо является резидентом, если оно учреждено в соответствии с законодательством Эстонии.
  • Как возможно зарегистрироваться бизнес-клиентом Credit.ee и ходатайствовать о бизнес-кредите?
    Вы можете зарегистрироваться бизнес-клиентом на домашней страничке www.credit.ee и подать ходатайство на выбранный бизнес-кредит в любое удобное Вам время.

    Консультацию и ответы на дополнительные вопросы Вы получите по телефону (+372) 656 0000 службы поддержки клиентского обслуживания Credit.ee в рабочие дни с 9:00 до 19:00. В праздники работа клиентского обслуживания сообщается на домашней странице под разделом «Новости и компании».

    Предварительное решение по ходатайству юридического лица будет вынесено Кредитной комиссией в течение 1-2 часов и не позднее 1 рабочего дня в рабочие часы Credit.ee, возможно, перед этим наш специалист свяжется с Вами для уточнения каких-либо сведений.

    Всем новым клиентам необходимо также пройти первичную идентификацию личности, которую возможно пройти дигитально посредством услуги партнера  Veriff.

  • Что необходимо для получения бизнес-кредита?
    Требования к предприятию
    ▪ Предприятие, должно быть зарегистрировано в Коммерческом регистре Эстонии;
    ▪ У предприятия должен быть открыт банковский счет предприятия в эстонском банке, т.к. кредитная сумма переводится только на счет ходатайствующего о кредите предприятия на расчетный счет в банке, который находится в Эстонии.

    Исключением является предприниматель-физическое лицо (FIE) - если у предпринимателя-физического лица нет отдельно связанного с предпринимательской деятельностью банковского расчетного счета, то Credit.ee выплачивает сумму кредита по бизнес-кредиту на расчетный счет данного предпринимателя как частного лица в банке, который находится в Эстонии.

    Требования к представителю
    ▪ Необходимо наличие действующего удостоверяющего личность документа (срок до окончания действия не менее 1 месяца);
    ▪ Представитель предприятия должен быть резидентом Эстонии и быть связан с Эстонией не менее 3 лет;
    ▪ Наличие доступа в Интернет;
    ▪ Наличие мобильного телефона и адреса электронной почты;
    ▪ Возможность дигитального подписания Кредитного договора с помощью ID-карточки и считывающего устройства для неё, Mobiil-ID или Smart-ID.
  • Как продлить срок возврата бизнес-кредита?
    Если у Вас взят кредит в Credit.ee OÜ, который Вы не можете вернуть к установленному Кредитным договором сроку, то Credit.ee предоставляет возможность отсрочки выплаты по кредиту на 5, 15 или 30 дней.
    Для продления кредита Вам следует подать в клиентской среде Credit.ee под рубрикой „Продление кредита“ соответствующее заявление (заказать продление кредита), в котором предоставляется выбор периода продления кредитного договора (т.е. на сколько дней Вы желаете отодвинуть срок уплаты).
    В случае успешного предоставления в клиентской среде "Заявления о продлении", в самообслуживании появится соответствующее подтверждение заявления, содержащее также информацию о подлежащей уплате плате за услугу продления, срок уплаты и платежные реквизиты.
    Важно учитывать то, что если срок платежа по Вашему кредиту просрочен, то к плате за продление кредита прибавятся пени за просроченные дни. Также плата за продление кредита уже содержит плату за нарушение особых условий Кредита со скидкой и в случае, если у Вас в задолженности несколько частичных платежей, то содержит и все просроченные платежи, кроме последнего. Плата за продление и возникшие задолженности за несвоевременное выполнение финансовых обязательств перечисляются одним платежом и обязательно в пояснении к переводу необходимо указать слово „pikendamine“, иначе Ваш платеж будет засчитан как обычный платеж по кредиту.
    Внимание! Если плата за продление кредита не поступит на наш счет в указанный срок, то Ваше ходатайство о продлении кредита будет аннулировано.
    Если условия продления кредитного договора корректно выполнены, Ваш договор будет продлен на желаемый срок и в клиентскую среду под рубрику „Мои сообщения“ и на Ваш зарегистрированный электронный адрес будет выслано Приложение к кредитному договору. Приложение к кредитному договору содержит новый измененный платежный график. Срок кредитного договора возможно продлить как во время кредитного периода, так и по его прошествии. Просим учитывать, что если частичный платеж/ кредит уже просрочен, число просроченных дней не должно превышать продолжительность выбранного периода продления, так как срок платежа отодвигается на выбранный Вами период от даты последнего просроченного платежа.

    Ознакомиться подробнее с таблицей цен продления кредита в прейскуранте Credit.ee OÜ: https://credit.ee/ru/hinnakiri.

  • Могу ли я вернуть бизнес-кредит раньше срока?
    Да. Для досрочного возрата бизнес-кредита просим подать  Credit.ee соответствующее заявление не позднее, чем за три (3) дня до предполагаемого срока возрата, указав в заявлении имя, фамилию, а также личный код и дату, когда Вы хотели бы досрочно вернуть кредит.

    Заявление о намерении досрочного возврата кредита просим передать (с зарегистрированного в  Credit.ee электронного адреса или телефонного номера либо подтвержденным в цифровом формате) по электронному адресу info@credit.ee или устно по телефону (+372) 622 5220.

    В Credit.ee OÜ клиентской среде самообслуживания www.credit.ee возможно заказать досрочный возврат кредита в Online-режиме под рубрикой «Возврат кредита», и выбрав дату возврата, Вы сразу увидите по состоянию на заказанную дату, сумму досрочного возврата.

    Уплате подлежит кредитный остаток, проценты по бизнес-кредиту и компенсация за досрочное расторжение договора в размере 3% (либо в соостветствии с условиями кредитного договора) от досрочно возвращаемой суммы кредита.
    Об окончательной подлежащей уплате сумме мы оповестим по э-почте, SMS-сообщением или по телефону, в зависимости от того, какой способ Вы выберете.

    При частичной погашении суммы подлежащей уплате при досрочном возрате, поступивший платеж считается предоплатой по проценту и основной части кредита.
    Если к указанной дате кредит не будет возвращен, договор продолжит свое действие на первоначальных условиях.
  • Кто является значимым государственным лицом?
    Значимым государственным лицом является физическое лицо, которое выполняет или выполняло существенные задачи государственной власти, а также члены семьи и ближайшие коллеги данного лица.
  • Кого считают членом семьи значимого государственного лица?
    1) супруг или супруга лица; партнер, равноценный супругу, в соответствии с правом страны проживания лица, или лицо, с которым велось общее хозяйство , на дату совершения сделки, по меньшей мере в течение года;
    2) его родители;
    3) его дети;
    4) его детей супруги или партнеры, равноценные супругу.
  • Кого считают ближайшим сотрудником значимого государственного лица?
    1) физическое лицо, у которого со значимым государственным лицом близкие деловые отношения, или с которым исполнитель значимых государственных задач является юридическим лицом или совместным получателем прибыли в юридически-договорном объединении;
    2) лицо, которое являясь получателем прибыли владеет полностью юридическим лицом или юридически-договорным объединением, которое по известным фактам было основано в пользу значимого государственного лица.
  • Eсли лицо ранее выполняло существенные задачи государственной власти и более не выполняет, с какого момента считается, что гражданин не является значимым государственным лицом?
    Временного ограничения не установлено. Если лицо ранее выполняло существенные задачи государственной власти, то считается что гражданин является значимым государственным лицом.
  • Какие должности считаются значимым государственным лицом?

    1) Глава государства, глава правительства, министр, заместитель министра и помошник министра; член парламента;
    2) судья Верховного суда, конституционного суда и иного сходного высшей инстанции суда, решения которых возможно обжаловать только в виде исключения;
    3) член совета государственного контрольного учреждения и центрального банка;
    4) посол, дипломат и старший офицер вооружённых сил;
    5) член правления, контроля или обслуживания в государственном предприятии.

    В Эстонской республике считаются значимыми государственными лицами исполняющие следующие должностности:
    1) Президент Республики ;
    2) премьер-министр ;
    3) министр;
    4) депутат Рийгикогу;
    5) член правления политической партии;
    6) государственный секретарь;
    7) канцлер министерства;
    8) государственный контролер;
    9) канцлер юстиции;
    10) судья Государственного суда;
    11) Генеральный прокурор государства;
    12) председатель и члены совета, президент и заместители президента Банка Эстонии;
    13) Чрезвычайный и полномочный посол, посол или дипломат;
    14) главнокомандующий Сил обороны Эстонии;
    15) командир Ка́йтселийта;
    16) член совета или правления коммерческого предприятия поднадзорного государству;
    17) член совета или правления целевого учреждения Северо-Эстонской региональной больницы, целевого учреждения Клиники Тартуского университета , целевого учреждения Развития предпринимательства (EAS), целевого учреждения Поддержки жизни на селе (MES), целевого учреждения Центр инвестиций в окружающую среду (KIK), целевого учреждения KredEx и Центра управления государственными лесами (RMK);
    18) мэры городов Таллинн, Тарту, Нарва, Пярну или Кохтла-Ярве и старейшина волости Сааремаа;
    19) генеральный директор Департамента по делам образования и молодежи, Департамен-та полиции безопасности, Департамента оборонных ресурсов, Языковой инспекции, Департамента окружающей среды, Департамента конкуренции, Летного департамента, Земельного департамента, Департамента шоссейных дорог, Департамента полиции и погранохраны, Департамента охраны памятников истории и культуры, Патентного департамента, Департамента сельского хозяйства, Департамента сельскохозяйственных регистров и информации, Спасательного департамента, Департамента лекарственных средств, Департамента государственной инфосистемы, Департамента социального страхования, Департамента статистики, Департамента защиты прав потребителей и технического надзора, Департамента здоровья, Морской администрации Эстонии, Ветеринарно-продовольственного департамента или Информационного департамента;
    20) генеральный директор Инспекции по защите данных, Инспекции окружающей среды или Инспекции труда;
    21) генеральный директор Центр тревоги или Спасательного центра, а также государственный архивар Национального архива;
    22) член совета или правления Финансовой инспекции;

    (2) Значимым государственным лицом считаются также главы возглавляющие следующие акредитованныев Эстонии международные организации:
    1) Балтийский колледж обороны;
    2) Центр совместной Киберзащиты NATO;
    3) Европейская должность по развитию независимого, защищенного и правового оперативного управления IT-систем (eu-дополнение);
    4) штабная единица NATO.